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農曆新年將至,勞動部特別表示1955勞工諮詢申訴專線不中斷,24小時全年無休,並提供多國語言服務(國語、英語、印尼語、越南語、泰語);雇主如有入境移工接機服務的需要,可於移工入境前3日向機場服務站提出申請,以利機場服務人員提供接機服務。
專線解決雇主勞工疑難雜症 還可以兼翻譯
勞動部勞動力發展署表示,據1955專線統計每年服務移工來電約19萬件,提供雇主、移工不間斷的法令諮詢、生活諮詢、線上通譯、受理申訴等服務,勞動部東專員並表示若雇主與移工間有臨時需要翻譯印尼語、越南語、泰語、英語的需要,也可以進線請求協助。
據以往的統計,過年期間最常接獲雇主、移工及仲介多來電詢問勞動權益,如:過年期間工作加班費用計算方式、生活諮詢及協助通譯等電話,為能即時解決來電者反映的勞動權益相關問題,1955專線於新年期間服務不打折,仍提供完整的諮詢、申訴,以及通譯服務等,使雇主、移工能即時獲得正確答案。
勞動部勞動力發展署並提醒雇主、仲介可轉知來臺工作的移工,春節連續假期如有突發狀況,可以撥打勞動部1955專線尋求協助。此外,勞動部在桃園、高雄國際機場所設置的入出國機場服務站,在農曆春節假期也維持正常運作,可以提供對移工入境的接機服務。
(記者郭大衛/綜合報導)
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