辛苦整年，上班族最期待的就是年終獎金。根據人力銀行調查，高達7成6的企業考核結果會直接影響年終獎金的發放，對於優秀員工，企業更是不吝於祭出升遷、加薪、年終、獎金等4種方式激勵，犒賞員工一整年來的辛勞。然而也有不少優秀員工，努力不被看見，只好打包走人，另覓職場一片天！
努力不被看見打包走人 圓創業夢想
今年二十六歲的黃小姐，曾是房仲業業務好手，在房仲工作第三年後被拉拔為主管，協同店長帶領旗下三十五位同仁，部門月營業額目標要達到八百萬，無奈因房仲業受景氣影響、同業惡意挖角，加上新人不適應高壓競爭業態，在她當主管任內，曾發生三個月多達六個人離職的情況，黃小姐因此被店長提出口頭申誡警告。
黃小姐表示，業務員是無底薪高獎金制，業務員初期打基礎會比較辛苦，十分耕耘一分收穫，因此新進員工往往流動率高。一旦部門業績落後，店長就會增加每周開會頻率，要求主管回報檢討落後原因，也會盯全員出缺勤。
身為主管的黃小姐提出慰留夥伴的方案，像激勵獎金、全勤獎金等，來協助鼓勵同仁，無奈最後還是留不住人，由於當房仲收入不穩定，黃小姐陸續考取餐飲證照，目前已有飲料調製丙級證照、丙級調酒技術士及中餐丙級廚師證照，在一個月前她創業複合式咖啡廳一圓夢想。
近6成企業具有考核機制
根據1111人力銀行「2018企業評比員工貢獻度調查」，有59.02%企業具有考核機制。有43.81%採「定期考核」，15.21%有考核但無固定頻率。調查分析，員工規模與考核頻率相關，員工人數在30人以下的小型企業，「不用考核」的比例居冠。
調查顯示，企業針對基層員工的考評標準主要來自於KPI／個人工作績效（53.49%）、工作態度（51.97%）、出勤表現（41.92%）、個人業務績效（41.05%），以及配合度（31.66%）等，考核評比方式，由部門主管評比佔49.34%、由老闆直接評比由46.72%、由企業高層共同評比則佔15.28%。
考核結果影響年終獎金發放
考核優秀的員工，企業主要的獎勵有加薪（46.72%）、年終獎金（44.54%）、給予獎金（29.26%）及升遷（23.58%）等。有75.98%的企業表示，考核評比結果會直接影響年終獎金的發放，對於表現不佳的員工，多數企業採取口頭訓誡限期改善及給予教育訓練，偏向「以訓代懲」的方式。
1111人力銀行副總經理何啟聖表示，從調查發現，員工的考核評比結果確實會影響加薪、獎金及升遷機會。可惜的是，考核機制有其侷限性，主管很難記得所有員工從年初到年終的表現，因此在評量員工時，容易產生「近因效應」，使得在績效評估前，突然表現好的員工容易獲得較好的評比，導致主管不小心淘汰優秀人才。
（畢翠絲／台北報導）
