普悠瑪翻車事件創下台鐵近20年來最嚴重的傷亡，事故昨（21）日屆滿1個月，國內諮商心理師發出提醒，滿月是重要關鍵，傷者及罹難者家屬往往由一開始的震驚進入哀傷期，悲傷、憂鬱情緒恐大量湧現。若出現憂鬱、失眠等問題，應適時做「心理急救」，否則哀傷情緒遲遲未改善，可能連人格特質都會扭曲，周遭親友也該持續陪伴傾聽。
諮商心理師公會全聯會理事長徐西森表示，今年2月6日花蓮地震及10月21日普悠瑪翻覆等重大意外事故，成為諮商心理師擔憂的話題。
創傷症候群開始大量湧現
諮商心理師公會全國聯合會發言人林萃芬強調，像普悠瑪翻覆這種瞬間發生的「人禍」，傷者及罹難者家屬所面臨的心理轉折，難熬的狀態，外人往往難以想像，事故發生的當下，儘管震驚、不解、困惑，但忙於處理後事，尚能轉移注意力，但滿月就是第一道關卡，事件後1個月至半年進入「哀悼期」，創傷症候群才會開始大量湧現。
林萃芬說，創傷症候群主要的症狀有哭泣、失眠、陷入自責等，有人會發出「早知道會發生這些，我就不要…」、「老天不公」等言論。情緒慢慢湧現，自責甚至憤怒，悲傷或憂鬱的情緒會比一開始更加大量，根據過往經驗，事故3個月到半年後，來自外界的關懷漸少，若本身沒有情緒渲洩出口，危機可能發生在這一階段。
透過陪伴與傾聽協助度過
林萃芬提醒，若發現家人或親友陷入負面情緒，可以透過陪伴與傾聽協助度過，盡量不要說「別這麼想」等言論，否則阻擋情緒宣洩，反而讓他們在負面情緒中越陷越深。
林萃芬建議，政府應拉長對傷者或罹難者家屬的輔導資源提供時間，而針對心有「來不及道別」遺憾的家屬，不妨可以透過畫畫、語文等方式，把悲傷釋放出來，不要深埋在心底；另外，家庭治療也是重點，透過互相的支持來消化情緒。
讓我幫你、讓我陪你 產生支持力量
為更貼近民眾的生活與心理，「諮商心理師公會全聯會」與「志玲姊姊慈善基金會」合拍了「晚安時間」微電影，藉由主角阿南面對工作、親情、愛情的危機時，如何在諮商心理師的指引下，逐漸真正地振作起來。其中化身上班族的演員徐鈞浩，也在記者會中分享自己對諮商心理師的了解及幫助。
諮商心理師公會全聯會副理事長修慧蘭提到，這次諮商心理師節還設計了「愛心天線寶寶」Line圖貼，讓民眾可以互傳圖貼，隨時補充心能量、轉個念頭看事情、給自己時間慢下來、讓我幫你、讓我陪你產生支持的力量。
（畢翆絲／台北報導）
