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天冷泡湯正當時?當心泡到假溫泉

台灣人愛泡湯,尤其是在冷颼颼的冬天,能泡泡溫泉是一大享受,不過,行政院消費者保護處23日公布「105年度溫泉場所公共安全及水質檢測結果」,結果發現,抽驗的24家溫泉業者中,有5家不合溫泉標準,其中,不乏知名業者,消保處直言,業者簡直讓消費者泡「地表水」,不過,經複驗業者都已改善。

有鑑於民眾有泡湯養身的習慣,為確保泡湯消費場所安全與品質,行政院消保處會同溫泉管理相關機關人員,於105年10月至11月間會同相關機關,前往至台北市、新北市、台中市、宜蘭縣、苗栗縣及台東縣24家溫泉場所進行安全查核及泉質檢測工作。

檢查項目包括溫泉場所設施安全管理、禮券定型化契約、衛生安全管理、建築安全管理及消防安全管理進行查核,並委託交通部觀光局認可溫泉檢驗機構台旭環境科技中心股份有限公司及景泰環保科技股份有限公司依據經濟部訂頒溫泉標準檢測注意事項,進行泉質檢測工作。

結果在設施安全管理方面,有4家不符合規定。包括溫泉標章及標示,有3家不符合規定,其中2家無溫泉標章,1家客房標示供應白磺泉,經檢測為青磺泉。

另外,公共意外責任險,有1家不符合規定,為未足額投保。

至於禮券定型化契約方面,則有10家不符合規定。 包括應辦理履約責任擔保,有3家不符合規定。禮券定型化契約「應記載及不得記載事項」,有7家不符合規定,為業者保留條文最終解釋權與決定權規定、餐券退票時需收手續費、禮券未記載毀損或變形補發規定或毀損不補發等事項。

在衛生安全管理方面,有6家不符合規定,為大腸桿菌及總落菌數檢驗不符合規定。建築安全管理上,有5家不符合規定,為樓梯或安全門堆積雜物、安全門故障無法開啟等不符合規定。

消防安全管理上,有4家不符合規定,為開放閥、警報探測器及緊急廣播設備故障,滅火器未懸掛標示,壓力不足、逃生標示設備故障、自動撒水設備,RIF SPA區未防護、室內消防泵浦設備等不符合規定。

另外,檢測結果部分,24家溫泉業者,抽驗94件樣本,不符合溫泉標準,有5家12件樣本,為「總溶解固體量」或「主要泉質」(總硫化物或碳酸根氫離子)皆未達溫泉標準。

消保處說,包括台北市北投水美溫泉會館、北投老爺酒店、三峽大板根渡假酒店,以及台中日光會館和龍谷大飯店的溫泉水質,碳酸氫根離子等未達標準不符合溫泉構成要件。業者簡直是讓消費者泡「地表水」,經複驗業者都已改善。

其中,台北市光明路的水都溫泉館除溫泉水質未達標準外,客房標示供應的白磺泉,經檢測為青磺泉,此外,宜蘭縣長榮鳳凰酒店的男裸湯池、中冠礁溪大飯店的兒童池,台中市的台中日光溫泉會館男裸SPA池、大眾按摩池、兒童池,龍谷觀光事業公司的熱池,以及苗栗縣泰安警光山莊、台東縣知本金聯世紀酒店分公司等處的溫泉水質,其總落菌數及大腸桿菌群不符規定,現經複驗均已合格。

消費者說,已請各目的事業主管機關督促地方政府,對未符合規定溫泉場所複查依法妥適處理;另請交通部及經濟部應將緊急急救鈴、警告標示、室內通風設備納入督導的重點,同時督促地方政府落實溫泉場所溫泉用量管理,尤其對於未納管溫泉用水應予管理,並邀集相關機關研議溫泉循環使用管理機制,宣導溫泉循環使用觀念,以維護溫泉永續使用。(李遊博/綜合報導)

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