健康

醫美廣告亂象多 消基會:86%業者不符法規

號稱「從大嬸變成女神」的微整形,令許多愛美人士趨之若鶩!不過美容醫學診所行銷手法氾濫,消基會隨機挑選全台有經營臉書粉絲專頁,且有在專頁上揭示各療程價錢的美容醫學診所共15間,查看業者在今年的貼文中,是否不當促銷的行為,像是公開宣稱就醫即贈送醫療服務、消費滿額可打折或宣傳優惠付款方法等。調查結果僅兩間業者符合現行法規規範,不合格率達86%。

消基會今(22)日公布美容醫學廣告調查,發現不少購物網站無視醫療法,呼籲主管機關應正視美容醫學醫療爭議問題,加強查核官網、臉書、LINE等廣告是否違規,依法限期改正或裁罰並追蹤後續改善狀況,以保障消費者權益。

消基會點名東森購物網、森森購物網,以及MOMO購物網三間網路購物平台,仍在販售醫美療程。消基會董事長游開雄指出,非醫療機構的購物網站販售美容醫學課程和諮詢券的情形,似違反醫療法第84條「非醫療機構,不得為醫療廣告」規定,可依醫療法第104條,處新台幣5萬元以上25萬元以下罰鍰。

消基會董事長游開雄指出,消基會近二年接獲246件與美容醫學相關的申訴案件,其中多為促銷時衝動購買療程導致無法退款、業者無預警倒閉、購物台購買美容券衍生的問題。

消基會也特別抽查了15間美容醫學診,調查發現,86%業者廣告宣稱違反醫療法規定,包括:妮蔻時尚診所、漾診所、汐止醫美-伊美時尚診所、臻美美學診所、Miss Beauty(綺色佳)、恩采美學診所、萊醫時尚美學診所、童顏Beauty Desinger、凱瑞優時尚醫美診所、美仕媞時尚醫美診所、久明診所、依美琦時尚診所,以及優儷芙診所-士林醫美,今年皆有在臉書粉絲專頁上推出折扣方案、優惠活動或限定活動日期,與現行主管機關規定不符。

消基會提醒,類以「限時優惠」、「活動只到本週」、「購買多項療程還會打折」等話術,易使消費者失心瘋購買,卻忽略了廣告中不足,甚至錯誤的資訊,以及了解自身是否適合該療程,及療程所可能帶來的風險等。

隨著時代變遷,行銷手法不斷更新,消基會認為,主管機關應正視美容醫學醫療爭議問題,加強查察美容醫學診所的官網、臉書粉絲專頁、LINE官方帳號等,對違反醫療法的業者應依法限期改正或裁罰並追蹤後續改善狀況,以保障消費者權益。

(畢翠絲/台北報導)

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