台灣地方政治

北市將邁入超高齡社會 議員闕枚莎倡日本送餐員制度

高齡化社會一直是台灣重大課題之一,台北市國民黨議員闕枚莎28日質詢指出,北市恐不到三年就將邁入超高齡社會,老人供餐照顧成為重要問題。闕認為先前計畫由四大超商提供送餐到家,服務遇到執行人力瓶頸。她建議可參考國外經驗,與員工和廠商簽約,整合物流和餐食設計,達到送餐服務與關懷長者雙重功能。

北市議員闕枚莎長期關心老人送餐需求,昨向北市府社會局許立民質詢時,指出台北市截至106年8月,65歲以上老年人口達43萬多人,佔北市總人口16.1%,較去年增加1.1%。她預計2020年老年人口比重即將來到20%,北市即將進入超高齡社會,面對這波「銀髮海嘯」,她針對老人用餐問題提出建議。

闕枚莎指出,先前市府計畫跟四大超商合作提供訂餐送餐服務,但遇到城市地區超商員工流動率高,無法提供送餐服務。對此瓶頸,她舉日本和民集團為例,該集團與中老年人簽訂契約(年齡平均57歲),並整合有機農場等協力廠商和物流系統,不光送健康便當到府還會陪伴老人一同用餐,兼顧關懷守護效果。

闕枚莎也提到日本全家和瑞士的老人雲端科技,這些廠商不只是提供訂餐送餐服務,還提供家事媒合、醫藥服務與醫生線上看診等服務。她強調,若引入國外送餐員制度,還可促進退休後的中老年人再度投入職場,也可解決超商人員流動率問題。對此,許立民允諾會在總質詢時給出報告。(李明凱/台北報導)

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