地方文山萬芳里

〈地方人物誌|里長篇〉「萬芳大嬸」陳姿秀 服務24小時不打烊

社區大小事什麼都服務,熱心又雞婆是她的特質,在名片印著24小時服務,像個不打烊的7-11。文山區萬芳里里長陳姿秀的綽號是「萬芳大嬸」,聽起來很有台味,這個綽號究竟是怎麼來的?

個子不高,辦事幹練,眼神充滿了熱情,喜歡拿手機裡的照片跟別人分享,裡頭的畫面記錄著里內的點點滴滴。陳姿秀致力於社區環境營造,處處可見其巧思,除了為社區爭取櫻花樹美化,也多次向市政府爭取培養土及花苗,進行社區環境綠美化,順著萬芳里走一趟,處處可見她栽種的花花草草。

記者來訪的這一天,她拿出簡單的茶具,隨手在陽台摘了迷迭香、薄荷、檸檬馬鞭草、檸檬香茅,沖上熱水,就是一壺充滿茶香的熱飲,就像她的為人,豐富、實在、充滿溫度。

競選成功的陳姿秀,搶修因風災倒塌的擋土牆;設置創意入口意象、共融公園、河堤美化;改造30年來萬美街一段沿線雜亂荒蕪之地,並申請環境綠美化植栽8000株;將萬芳六號公園大排水溝改造成生態池;結合社區創意的彩繪,將萬芳公車總站周邊40面斑駁的牆壁煥然一新;更新社區破損的行人磚道、美化後巷、公園陸續更新籃球場及增設休閒座椅,提供休憇區。

向市政府爭取培養土及花苗,進行社區環境美化。(圖片提供:萬芳里辦公處)
改造萬美街一段沿線雜亂荒蕪之地,並植栽美化。(圖片提供:萬芳里辦公處)
結合社區創意的彩繪,將斑駁的牆壁煥然一新。(圖片提供:萬芳里辦公處)
更新社區破損的行人磚道。(圖片提供:萬芳里辦公處)
美化後巷。(圖片提供:萬芳里辦公處)
萬芳里入口意象;河堤美化。(圖片提供:萬芳里辦公處)

更新後的街道變得整齊清潔,居住的環境滿是花草綠意,社區變得煥然一新,老人、孩子受到照顧,陳姿秀的服務讓里民很有感,也讓人好奇「萬芳大嬸」如何在10年間一步一腳印完成這些事。

陳姿秀感謝萬芳里志工團隊,熱心定期打掃里內環境;並分工照顧社區獨居長者、低收入戶;提供獨居老人送餐服務;守望相助隊維護社區治安,導護莘莘學子上下學安全。

陳姿秀為人熱情活力十足,就任里長後,在里民活動中心開辦不少活動,讓大家彼此聯誼、互相學習成長的「日本舞班」、「韻律舞班」、「排舞班」、「太極拳班」、「有氧舞蹈班」、「瑜珈班」、「卡拉OK班」、「桌球班」、「國標舞班」、「中東肚皮舞班」,「插花班」……等等。

感謝熱心的萬芳里志工團隊,協助打掃里內環境。(圖片提供:萬芳里辦公處)
每到假日,公園就是孩子們的玩樂天堂。(圖片提供:萬芳里辦公處)
導護莘莘學子上下學安全;時常舉辦關懷社區長者活動。(圖片提供:萬芳里辦公處)

 

人生計畫中沒有選里長這件事!

「選里長,本來不在我的人生規劃中。」陳姿秀說。由於老里長離世,許多鄰居鼓勵她出來選,她坦言「人生計畫中沒有選里長這件事!」但不想辜負大家的期待眼神,於是租了個小攤位當競選總部,感動的是每天晚上都有一大群的鄰居自動煮東西過來慰勞,一群人擠在小小的攤位倍感溫馨,明明沒有競選的經驗,卻迷迷糊糊就選上了。究竟是哪一點讓她勝出?

這要從她成為萬芳里的媳婦開始講起!陳姿秀24歲步上紅毯北上,從孩子讀幼稚園起,就到學校當愛心媽媽,現在女兒已出嫁,兒子也成為上班族,她依然堅守在導護的崗位上;曾經也擔任萬芳里里辦公處、萬芳醫院、萬芳國小、萬芳派出所、萬芳地區巡守隊、台北龍門扶輪社社區服務團的志工。

或許是她管家婆般的熱心,或許是她親和的個性,或許是做事的積極負責的態度,許多人勸說她到萬芳社區國宅擔任總幹事,也開啟了她24小時不打烊的服務。

「以前國宅地下室好像鬼屋喔!」陳姿秀瞪大眼睛說,裡頭一片漆黑,地上放著住戶家裡不要的堆積東西,強烈的責任感使然,她凡事親力親為。

那時,半夜被電話吵醒處理停電停水的問題算是相當常見的,常常一個人拿個手電筒就到大樓地下室查看抽水馬達和蓄水池,這些事情其實可以等廠商第二天來再處理,但為了讓住戶更快用到水、用到電,陳姿秀自己學習操作機電控制盤。

使命感就像人生中的GPS導航!

服務眾多的住戶,必然會遇到一些不合理的事。還記得某次一棟大樓停水停電,住戶回到家後非常不諒解,看見她就抱怨「總幹事,這麼晚了還讓我們停電?如果要停電,應該要白天停,起碼我們不在家。」陳姿秀感到傻眼,「雖然這些事不是自己能控制的,但後來也習慣了,把事情做好就好!」

正是總幹事4年多的歷練,讓其他人更加認識她!「只要我能做到,一定盡心盡力協助;就算做不到,也會請別人幫助。」選里長時,陳姿秀得到先生的力挺與父親的支持,先生鼓勵她不妨出來選選看;父親說:「平常心,不要怕,我們努力一點就好。」

陳姿秀希望人生中過的更有意義,想讓住在萬芳里的里民有「安全、舒適、快樂」的生活,也期待自己在服務裡找到價值,不忘初心,她努力完成里民所託付的,遇到難題時一一去協調與處理,有時候驚訝「自己竟然可以辦得到」,正是這份使命感使她不斷的自我鞭策。

因著這份使命感,看待人事物有不同的意義,專注發揮自己的價值,讓自己比昨天的自己更好。陳姿秀十分熟稔鄰里的人事物,記者第二次訪談後,一行人跟著她在萬芳里做社區巡禮,路過的每個人她都可以打招呼,跟一家人一樣;社區大小事,幾乎都是第一個到現場,查看狀況看有甚麼辦法可以快速解決。

吃一點虧沒關係

陳姿秀的個性深受到父親的影響。(圖片提供:萬芳里辦公處)

 

陳姿秀個性隨和但有原則,這樣的個性是受到父親的影響,父親退休前是郵局支局長,做人平易近人,做事嚴謹,教導孩子「做人要敦厚老實,做事要勤快,吃一點虧沒關係」。陳姿秀是長女,且是家中唯一的女兒,更是父親的掌上明珠,集三千寵愛於一身,「爸爸很寵我,但沒有把我寵壞。」

陳姿秀心中一直隱隱有個遺憾,「沒有把書唸好這件事,沒有符合爸爸的期待,很對不起爸爸。」把書讀好,將來進入公家機關工作是父親的期許,但是國三升學班覺得讀書壓力大又辛苦,聯考放榜後她選擇就讀台中新民高商,父親多次勸她重考,她卻萬般不願意,後來高商畢業到東海大學選讀外文,認為沒興趣又辛苦,選讀一年後還是放棄。

這份遺憾在結婚多年之後,仍然隱隱作痛,那時已結婚多年,孩子也大了。某次跟鄰居們出去聚餐唱歌,酒過三巡,她突然在沙發上大哭,「我對不起爸爸,我考試考不好。」這件事偶爾成為鄰居間茶餘飯後的笑談,但可以感覺出當年的內心有多麼的沈重;多年之後,她成為里長服務鄉里,爸爸深深以她為榮,「不愛讀書也不要緊,還是可以在社會上幫助需要幫助的人,受到肯定。」那份沈重的無力感,也在生命的這個時節放下了!

萬芳里範圍廣 ,大部分是老舊國宅 ,住戶人數多,「所以每天都有處理不完的事。」陳姿秀說。遇到不合理的期待或壓力大時,要怎麼從生活中找樂趣,找到繼續走下去的熱忱?她喜歡隨手拍里內各式各樣的動植物,萬芳里自然生態環境豐富,適合野生動植物棲息地,拍了許多台灣藍鵲的身影,心情煩悶時,只要看看這些動物花草的影片與照片就覺得很紓壓。

每位里長都有自己的人生故事,每個人也用不同的眼光與做法來深耕地方,陳姿秀懷抱著獨特的使命感,為萬芳里帶來不同的面貌。里長的故事仍在繼續,風向新聞將持續報導地方上的人與事。他們很真實地就在你我的生活中……

(記者畢翠絲/採訪報導)

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