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露營規章不一 消基會：主管機關盡速研訂規範
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雙十連假在即，不少民眾會規劃露營出遊行程；根據臺灣露營協會統計，全臺常態性露營人口已超過200萬人，而依據營地資料庫網站資料顯示，全臺目前共有1,759個露營地。這種親近大自然的休閒方式，越來越受到民眾的喜愛，但選擇安全、合格的露營場地，卻往往是消費者所忽略的。
消基會今（3）日針對檢視露營業者提供之場地，是否有投保公共意外責任險、以及延期與退費說明，是否合理等項目進行調查。消基會表示，去（2016）年行政院消保處，曾經針對露營場地進行公共意外責任險調查，發現15家有9家未投保，未保率達6成。為了加強公共場所之安全，各縣市政府皆有強制規定公共使用營利事業場所建築物所有權人、或使用人投保公共意外責任險。消基會提醒，業者應將投保資訊放上官網，讓民眾對場地有信心，也建立業者良好的形象。
消基會指出，總觀目前的露營區，地上不時有紮營的釘子、碎石、卡式爐、焚火台、木炭、煙火、等易燃物品、及其他未知的危險如蚊蟲蛇獸、落石等自然潛在危險因子等，更顯現公共意外責任險的重要性。另外，倘若遇到颱風、下雨攪局，或有突發狀況無法成行，臨時向業者取消行程，各家業者退還定金方式卻不一，讓消費者一頭霧水。
消基會呼籲，主管機關應盡速比照「個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項」，研議訂定露營地專屬規範，並檢視目前露營業者自訂的延期與退費處理方式是否合理。消基會表示，業者目前雖不違法，但仍必須盡到產品資訊充分揭露的告知義務、網頁退定說明應清楚明確，避免消費者辨識不清，產生消費爭議。
提醒民眾，多細看營地官網上的規定，以及注意天氣變化，是否會影響到土質鬆動、落石等風險，希望大家在親近大自然的同時，也顧慮到自身安全及權益。
（謝以慈／綜合報導）
