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位於桃園市龍潭區龍元路的私立愛心長照中心養護中心，在10日清晨5時許發生火警，警消獲報趕抵現場救援，火警最終造成4死13傷，起火原因還有待調查釐清。
對於這起意外，桃園市長鄭文燦表示，桃園市一早就成立應變中心，火災很快在20分鐘內就撲滅，但不幸有4位長照中心居住在裡面的民眾罹難，已指示衛生局及社會局做善後工作，聯絡家屬。
據相關報導，死者家屬質疑業者違規超收、看護人力不足釀禍，除請求相關單位應從重裁罰外，另要求法院立即凍結業者資產，以避免業者脫產卸責。
其中，一名葉姓死者的兒子受訪時一邊拭淚一邊說，自己昨天上午還到養護中心探視父親，他表示，跟父親聊了幾句還約定好有空會再來看他，父親還回答說「好」，但沒想到今天卻突然接獲通知，父親因火警來不急逃生不幸罹難，令他難以接受。
他說，一早接到電話說他父親在急救，但等他到趕赴現場後，卻發現父親已經往生。據報導，家屬也說，覺得養護中心環境還不錯，白天過來看的時候覺得都很 OK，但是發後看新聞才得知，晚間只有安排一名看護，發生火警時，一個看護怎麼有辦法救火和處理病患？
根據桃園市社會局初步調查，這家養護中心登記僅有22床位，但收容人數竟達37人，1樓收容21人、2樓收容16人，其中，發生火警的2樓並非登記營業範圍，違規事實明確。
桃園市社會局也表示，去年8月31日夜間稽查，該機構收容19人，缺失為現場無護理人員值班；而今年2月21日聯合稽查，發現一樣人力短缺情況，缺少護理人力1人，現場僅見2位本國籍照顧服務員排班，少了4位本國籍照顧服務員，社會局要求於3月25日前限期改善。（李遊博／綜合報導）
