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萬聖節扮喪屍 兩名女大生搭捷運被拒載

日前有女大學生投訴,10月31日因為要參加校內舉辦的萬聖節活動,所以跟同學打扮成喪屍模樣搭台北捷運準備參加活動;兩人在景安站上車,在列車上還請旅客幫她們拍照,未料,搭到古亭捷運站時,卻被車廂內的保全趕下車,質疑捷運公司處理失當。

據相關報導,這名游姓女大學生說,上車時也沒有遭到站務員反對,但為何在列車上莫名被趕下車,實在很不服氣,但站務員卻指他們的造型會嚇到人。她說,當時列車上僅有對面一位乘客,且她認為裝扮一點都不恐怖,質疑捷運公司小題大作。

對此,台北捷運公司回應,並未拒絕穿著戲服或奇裝異服旅客進站搭乘,但若旅客裝扮易造成他人不適,例如暴露、血腥、鬼怪等,捷運公司得依「台北捷運系統旅客須知」規定拒絕運送,以避免個人或少數人行為影響多數人或整體秩序及觀感。

對於這件事情,網路上評價兩極,有人站在女學生那邊,認為北捷真的想太多、管太多,但也有網友認為,這真的是㑹嚇到一些較怕鬼的人和小朋友,不要自己扮得很開心,卻害別人回家做惡夢!捷運公司也是為了公眾著想,並沒有錯。

其實,類似的情況不是第一次在北捷發生,早在2014年1月底,也有類似案例,當時北捷婉拒頭戴紅色假髮、臉全部塗白、畫藍色眼妝旅客搭乘捷運。此舉獲得家長認同,有家長透過旅客意見表感謝台北捷運公司的周到,「家中小孩曾經被捷運出口的鬼裝人嚇到,個人覺得他們甚不尊重其他人的感受!」

而在同年1月28日晚間,當時藝人澎恰恰及許效舜穿著「鐵獅玉玲瓏」戲服購票搭車,雖穿著戲服,但造型可愛、逗趣且廣為民眾接受,因此車站站務人員在瞭解兩人為純粹搭車,並未有任何商業行為後,即協助並引導刷票進站搭車。

台北捷運公司強調,北捷一向「以客為尊」,對於旅客始終秉持服務精神,並未拒絕穿著戲服或奇裝異服旅客進站搭乘;但如果旅客裝扮易造成他人不適,例如:暴露、血腥、鬼怪等,捷運公司得依「台北捷運系統旅客須知」相關規定處理,以避免個人或少數人之行為,影響多數人或整體秩序及觀感。

北捷強調,為維護旅客乘車權益及秩序,規範旅客不得有違反法令、公共秩序、善良風俗或旅客須知等行為,違者將拒絕運送。上述規定,已明定於「台北捷運系統旅客須知」,並於公司網頁及各車站公告週知,為尊重多數人的權益,敬請旅客體諒與配合。(李遊博/綜合報導)


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