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YouTube蒐集兒童個資投放廣告 遭23團體控違法

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由多個兒童權益及消費者個資倡議團體,日前向美國聯邦貿易委員會(FTC)申訴谷歌(Google)旗下的YouTube違反兒童保護法,收集13歲以下使用者的個資,並在YouTube平台向兒童投放廣告。

據英國《衛報》報導,由「沒有廣告的童年」(CCFC)倡議組織,聯合其他23個消費者及兒權團體,共同向FTC投訴YouTube非法收集13歲以下兒童的個資。CCFC執行董事高林(Josh Golin)表示,儘管谷歌否認違法,但他們有足夠證據顯示YouTube收集13歲以下兒童的所在地點、使用裝置、電話號碼等資訊,並追踨他們使用的網站及網路服務。申訴團體認為,谷歌未經父母同意收集孩童的資訊,已觸犯《全美孩童網路隱私保護法》(Coppa),要求FTC儘快對谷歌展開調查。

高林表示,YouTube是全美兒童最受歡迎的影音平台,6-12歲的使用者佔了80%。2015年,谷歌為兒童族群專門開發一款名為YouTube Kids的應用程式,主要目的是播放適合兒童觀看的廣告及影片。不過該平台近期卻是被抨擊充滿暴力與色情內容,儘管YouTube宣稱增聘數千名員工過濾影片,但顯然已與YouTube「13歲以上才能成註冊成為用戶」的服務條款背道而馳。

目前YouTube上最受歡迎的Youtuber是一名6歲男童萊恩(Ryan),他所經營的「萊恩的玩具評論」(Ryan ToysReview)是最火紅的頻道之一,擁有1,300萬用戶和超過200億的觀看次數。根據《華盛頓郵報》報導,萊恩大概從中獲利約1,100萬美元(約3.2億台幣)。申訴團體推估,YouTube約有45%的收益來自於此,這還不包括相關廣告的收入。

高林說,YouTube實際上鼓勵孩童使用平台的意圖顯而易見,但同時卻又在規避責任。他指控,「谷歌就像臉書一樣,擁有巨大的用戶資料,使用在創造利潤上,而非保護隱私」。(艾以琳/綜合外電報導)

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