國際

LOL首席台裔設計師 用大數據導正網路惡行

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線上電競遊戲首席台裔設計師利用大數據(Big Data),讓網路世界變的更友善。2012年林侑霆從美國西雅圖華盛頓大學取得腦神經認知科學的博士學位 ,即被 「Riot Games」 公司網羅,成為《英雄聯盟》(League of Legends,LOL)首席設計師,他與他的研究團位,依據公司龐大的大數據,來研究玩家行為,設計出改善惡意行為的制度。他連續三年在美國遊戲開發者年度大會(Games Developers Conference)上發表的研究報告引起轟動,也讓他日前成為重量級科學期刊《自然》(Nature)專訪焦點。

全球最熱門的線上電競遊戲《英雄聯盟》(League of Legends,LOL)為「Riot Games」出品的唯一線上遊戲, 在全球擁有6,700萬名玩家。該遊戲公司致力於藉由電玩改善人之間的互動行為,讓網路成為更友善的環境。而他們也樂於將研究分析之上百萬筆案例,提供給其他相關單位研究。而這幕後最大的功臣,就是來自台灣LOL社會制度首席設計師林侑霆,這也讓他日前成為重量級科學期刊《自然》(Nature)專訪焦點。

林侑霆與他的團隊,本來的工作焦點,是為找到那些以種族或性別歧視言語攻擊別人的惡意玩家,給予暫時或永久或禁止玩此遊戲,予以懲罰。但他發現,常攻訐他人的惡意玩家只佔1%,但被舉報的玩家卻有5%,顯示許多人只是當天心情不佳,而一時情緒失控,封鎖被檢舉的玩家無助減少惡意行為,因此他們決定朝向改善玩家行為而努力。

於是,該研究團隊使用許多方法,來改善玩家在遊戲比賽中的互動關係, 例如具有運動家風範的行為 ,就能贏得榮譽點數或其他的獎賞、修改聊天室的功能等,以及利用該遊戲之審判者系統,來訓練電腦辨別在聊天室裏,玩家的嘲弄或攻擊性語言。這些方法,大幅的改善LOL玩家行為,也使著該遊戲維持業界地位。

不像業界其他公司,「Riot Games」 將該團隊之研究結果分享給相關單位,期盼能共同創造一個更良善的網路社會。林侑霆表示「我們雖是遊戲公司,但我們知道如何用遊戲達到教育功能」。而傳播學的科學家詹姆斯伊沃理(James Ivory) 表示,現在21歲的年輕玩家,每天花很多的時間在電玩上,因此所謂的「虛擬世界」和「真實世界」,其實已經是同一個世界了。因此,這些遊戲對人們最具影響的,其實是他們與其他人互動的方式,藉由遊戲,矯正玩家在網路上的行為,極為重要。

或許你想知道,大數據,指的是所涉及的資料量規模巨大到無法透過人工或者計算機,在合理時間內達到擷取、管理、處理、並整理成為人類所能解讀的形式的資訊,可用來察覺商業趨勢、判定研究品質、避免疾病擴散、打擊犯罪或測定即時交通路況等。(吳雯淇/ 綜合外電報導)


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