台灣地方政治文山興邦里

〈地方人物誌|里長篇〉 善用科技平台,精於系統管理,張朝雄打造幸福安康的興邦里

幾年前,曾有個黑衣男到處以「我老爸死了需要錢」為由,到處找里長求救,他自稱糖尿病、跛行、腳趾流血,好幾位里長看他模樣悲慘,心軟自掏腰包幫忙。

黑衣男也跑到興邦里辦公室求助,里長張朝雄覺得這個人看著眼生,腦中拉起警報,詢問對方姓名、住哪?男子稱自己叫OOO、住217巷;精明的張朝雄一聽就知道「有問題!」追查之下,黑衣男根本不住在文山區,也不是他口中所稱的那個人,而是個狡猾的職業詐騙手,資料是他從信箱偷窺信件而來的。警方追查之下,發現黑衣男向4個里長騙得5000元到15000元不等的幾筆金額。幸虧張朝雄看出黑衣男根本不是興邦里民,才一舉揭穿、阻止了這個連環詐騙。

「治安跟整潔是我很看重的。」張朝雄說:「我常跟里民說,監視器有死角,我們都要當里上的監視器,大家一起看守家園,功能絕對大過監視器。」

少年辛苦 中年創業 勤實敏銳是他經營家庭、里政的秘訣

在文山區的40多位里長之中,張朝雄里長是非常擅用通訊平台與鄰長、里民互動的,他對新的事物相當勤學敏銳,資訊吸收量大,經常關注有什麼是對於里民有益的?也樂意傾聽里民的心聲,善用社群平台來經營組織。

和不少里長一樣,張朝雄夫妻很喜歡一起服務。「我跟我太太認識得很早,高中期我們是同屆的同學。」張朝雄里長表示,他跟太太韓麗華都是家庭觀念和責任感很重的人,從小就把吃苦當作吃補,結為連理後,也胼手胝足一起打拚,建立事業。「我們各自的原生家庭,早期生活都不是很寬裕,所以我們是很務實的。」國中畢業後,張朝雄曾進入工廠做了兩年作業員;之後,勤學的他又去讀職校,半工半讀,可說相當辛苦。

然而,也因著少年時期的磨練,讓張朝雄夫婦十分謹慎謹守,珍惜他們建立的家庭事業。「我太太的娘家一直都在文山區,我很喜歡這裡的環境,所以讀書、當兵、工作、置產都在這裡,除了結婚後有一段時間在松山開公司之外,幾乎都是在這裡,我常開玩笑說是我嫁到文山區來。」

張朝雄和韓麗華都很愛孩子,從大女兒進入小學,夫婦倆就一直在學校當志工,後來進入家長會,直到被推選為家長會會長。因著人緣好、人氣高,服務熱忱有力,民國99年時,興邦里因人口數從900多戶增長到1900多戶,必須分為兩個里時,志工和家長們都推張朝雄出來選里長。「那時我的公司因電腦產業崛起,傳統產業做到飽和點,已經是半退休狀態。因著大家熱情鼓勵,加上太太推我出來選,她覺得我喜歡服務別人,時常保持服務熱忱,可以讓人生充實又快樂。」

圖說:風向新聞秘書長曾獻瑩(左)率領團隊走訪張朝雄夫婦,里辦公室處處可見張里長夫婦用心經營。(圖:風向新聞攝影)
圖說:張朝雄夫婦很珍惜這個胼手胝足經營的家庭,圖為他們和大女兒、小女兒合影。(圖:張朝雄提供)

里長不是人生清單的選項  而是一種委身的志業

里長這個角色,無職分(非公務人員體系)、責任重、沒薪水、工時長,要隨傳隨到:舉凡停電、火災、長輩跌倒、里民調停、巡邏、交通、建設、送醫、送終統統有份……這是里長生涯的真實寫照,雖不至像便利商店連續服務24小時,但也跟超人特攻隊差不多,要隨時on call出任務。

張朝雄幽默地說:「我常覺得,里長不是一個選項,它不是職業,而是一種志業,如果想把當里長當成職業的話,我會勸對方不要進來,因為獲利率完全不成正比。我們可能早上九點進來(里辦公處),經常會耗到晚上十點才結束,一天十幾個小時是常有的事,說不定還要加上『宵夜場』哩!」

「很多人以為里長有薪水,其實里長真的是沒有薪水的。里辦公處每個月只有一筆四萬五千元,那是事務費,從辦公室接待的茶水、咖啡、糖果,到里內的紅白帖、還有些需要探病、活動經費不足時,統統都是從這筆事務費去支出;遇到不夠用,或是突發狀況的開銷,都要里長自己來出錢出力。」張朝雄進一步說明。

圖說:愛孩子的張朝雄從導護志工一路做到家長會會長,獲得校方感謝,也贏得里民的支持力挺。(圖:取自張朝雄臉書)

有遺憾也有歡笑  里民幸福是里長內心最大的燃料

張朝雄里長印象最深刻的是,他首任的第一年,去湖南長沙參訪時,突然接到電話,一位獨居奶奶多日未現身,門縫飄出異味,需要緊急破門,問他能不能趕到現場?根據鄰居報案,奶奶前幾天曾表示自己感冒發燒不舒服,鄰居關心,敲門多次都未獲回應,張朝雄得知消息也很擔心。後來警消破門而入,發現奶奶已經失溫不治。這件事對張朝雄來說非常震撼也引以為憾。

還有一次,鄰居緊急通報一位女性長輩失聯,她手上戴的警報器也毫無動靜。「我們一群人趕去奶奶家,消防隊、救護車,鎖匠統統都到了,奶奶的兒子也從龍潭那趕過來。消防隊正設法開第二道門鎖,咦?裡面傳出聲音,奶奶本人出來了!我們嚇一跳,奶奶也被我們一大群人嚇了一跳!大家都笑出來,鬆了一口氣,歡喜收場。」

張朝雄打電話向奶奶的兒子報平安,並且請他不用請假趕來了。他特別拜託:「里長,我把我媽家鑰匙留一副在你那裡保管,拜託拜託,不然像這種情況真是嚇死人了。」

圖說:文山區的樂齡長者不在少數,張朝雄里長(後方著黃上衣者)熱忱服務,得到許多長輩的支持信任,甚至常有人把家裡鑰匙託給他保管。(圖:取自張朝雄臉書)

「我們這個里少說有六、七百位長輩,很多人的小孩都搬出去成家立業了,也有的在竹科、在國外,老人生活其實常需要幫忙,像是換燈泡啦、換遙控器電池啦……都是常有的事。」這些生活日常,對一般人可能覺得麻煩而瑣碎;然而,對張朝雄這樣個性熱心的人來說,就像是恬淡的清粥小菜、溫馨的家常便飯,滋味平凡卻少它不可。

也曾有長輩拎著鑰匙來找張朝雄:「里長,我要去國外看我的孫子,這幾天我家鑰匙就放你這,你要記得去幫我澆花哦,否則一整片花草會枯死。」里長的工作包山包海還包花草,對張朝雄來說統統OK,因為在他的裡面有一種熱心DNA,對人的熱情是他裡面最大的燃料。

圖說:風向新聞祕書長曾獻瑩(右)與張朝雄里長夫婦展開帶有溫度、深度的對談,也看見張里長的策畫力跟組織力。(圖:風向新聞攝影)

訪談當天,風向新聞祕書長曾獻瑩,也就文山區近期最熱門話題之一「文山森林公園」,向張朝雄里長了解,這個大型公共計劃,對於興邦里將會帶來甚麼改變?

「其實,文山森林公園有很一大塊都在我們里上。」張朝雄表示:「當初在討論要如何規劃的時候,我們聽見里民有聲音出來,大家比較希望的是保有自然生態、還有低密度開發。因此,我們里並沒有爭取設置出入口或是停車場等設施,而是爭取到最角落,在233巷5弄底跟203巷交叉口的開心農場周邊,增設一條自然步道,為里民保留居住的優質空間。」

至於這些年,張朝雄里長為里上爭取的一些權益,風向新聞也向里長做了一番瞭解。張朝雄說:「只要是好的東西,我都會幫里民爭取回來,再辛苦也要支撐下去。像是治安、整潔就是我們首要為大家爭取的,讓大家安居幸福。我跟里民們說過一番話,不要只倚賴監視器,因為監視器會有死角,而是我們每個人都要當里上的監視器,只要看到、發現不對的人事物,來跟里辦回報,我們不但會通知派出所員警,我也會前往處理。」張朝雄認為,等到事情發生才來追查,往往都只是亡羊補牢,應該要超前部署,讓里民凝聚共識,一起熱心看守家園,功能絕對大過監視器。張朝雄里長對這部分頗有自信:「我們的里民都漸漸養成這種自發性的意識,彼此關心、同心守望,對於凝聚里民之間的感情,也有很大的助益。」

圖說:張朝雄(前排右二)召聚團隊一起守望,興邦里的志工都盡心竭力,同心守護里上平安。(圖:張朝雄提供)

「友善興邦,幸福安康」是里上的共同願景

風向團隊看見興邦里辦公室牆上貼著「友善興邦,幸福安康」──這是張朝雄里長精心設計的標語,也是他一直向里民傳遞的信念。

風向新聞祕書長曾獻瑩表示:「張朝雄里長用這樣的訴求來凝聚里民共識,鼓勵里民同心聯手打造幸福家園,是很好的。我們也看見,曾經營紡織事業的張里長,發揮他的策畫力跟組織力,將里政打理得井然有序,精心計畫、記錄整理了很多本冊子,將巡守隊的建立/訓練過程,以及里上發生過的重大事件,都依照人事時地物,以及改善前跟改善後,做了詳盡的紀錄整理。這些A4的檔案冊可以用來做為教育訓練使用,也為興邦里的建設發展,做出很詳盡的紀錄檔案。」

一個里長能夠為地方做很多事,也能改變許多里民的生活與生命。這是興邦里長的故事,風向新聞將會持續報導這些地方上的人,地方上的大小故事。他們很真實地就在你我的生活中……(記者張薇/紀錄報導)

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