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隱私權都露！ Netflix小編發文讓網民「毛骨悚然」
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國際影音平台Netflix日前才因訂閱用戶超過一億，股票上漲10％，沒想到日前在官方推特上，用自以為幽默的口吻發出一條訊息：「致53位《A Christmas Prince》的忠實觀眾，你們在過去18天內，每天都觀賞這齣戲，到底是誰傷害你？」。此舉引起用戶反彈，認Netflix的監控行為，侵犯了消費者的隱私，紛紛表示不悅。
對於Netflix這則推文，許多用戶在底下留言，「超級恐怖！Netflix不但監控付費用戶，還在大庭廣眾之下批判用戶的行為，真的很不酷」、「你又不是我媽」、「讓人無法忍受，有點噁心」、「這樣一點都不幽默，也不明智，Netflix的小編可能要失去工作了」。
Netflix事後在聲明中表示，該公司非常重視用戶的隱私，「這些數據僅代表整體收視趨勢，不是個人、指名道姓的視聽資訊。」BBC指出，Netflix一直已來都在研究用戶數據，但不常公開分享。
媒體專家表示，許多影音平台會收集消費者的資料，「目的是要了解其收視習慣，找尋類似產品，以提供更好的個人服務」。不過像這樣直接放上官網，雖沒有指名道姓，還是會讓當事人感到不愉快。網路研究專家也指出，「有些用戶家中可能又有小孩，重複播放他們喜歡的影片可以獲得慰藉。」Netflix這樣自以為幽默的給觀眾意見，甚至發文調侃，非明智之舉。科技評論家貝凡（Kate Bevan）表示，Netflix此舉讓人感覺有點「令人毛骨悚然」。
現今社會的消費者願意「自我揭露」透露自己的喜好、消費習慣，來換取更好的服務。但換個角度想，隨著自我揭露讓產品、服務更個人化，卻也讓使用者喪失了更多隱私，資安環境更需維護。因此在享受科技所帶來的方便時，也別忘了你的隱私也正在一點一點的流失。（吳雯淇/綜合外電報導）
