台灣生活

直排橫排學問大! 商人沒有告訴你的祕密

台灣人愛排隊,除了產品好吃好用外,一部分也與從眾效應有關;從電信專案優惠、Costco、厚奶茶、排到週年慶…事事都要排隊。有趣的是,麥當勞是直著排隊,星巴克咖啡店卻橫著排隊,而各大遊樂園卻是彎著排隊;直的排、橫的排、彎的排除了影響空間,還有許多商人沒有告訴你的祕密,讓人不知不覺就落入購買圈套!

根據《網路溫度計》文章報導指出,排隊動線是一種策略,排隊要排的有技巧,麥當勞和星巴克排隊一個是直的、一個是橫的,隱藏許多商業考量。

3種排隊模式大解密:

直線排

麥當勞講求速食,要讓顧客速戰速決,設計成直的排隊,會讓人較易產生焦躁,導致每個人都想快速點完餐點,當顧客在點餐時加快速度後,就可以售出更多商品。

橫著排

星巴克橫著排隊,讓顧客夠增加和旁人交流、搭訕的機會,讓人的眼神有機會交會。此外,橫向排也能邊看到咖啡的製作流程,加深對品牌的印象。橫向排隊,幾乎每個靠近櫃檯的客人都能看到櫥窗內的今日甜點、麵包,彷彿不斷提醒顧客「來吃我吧」。

彎著排

遊客在等候遊樂園的玩樂設施時,總要先轉了一圈又一圈,不斷S型輪迴的排隊模式,每彎一個圈,就在創造一種「快輪到我了」的錯覺,讓大排長龍人群,舒緩排隊等候的焦慮。

(畢翠絲/綜合報導)

在愛中竭力追求真理,重視媒體對家庭及年輕人的影響。支持風向新聞,♡ 捐款連結:

http://lovecom.org/donate

喜歡這篇新聞嗎?分享給您的朋友吧!

隨時收到優質清新的好新聞,請至以下FB、 [email protected]、App追蹤我們!

好友人數

 

Facebook 留言

line_icon