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英國上班族「通勤時間」收發Email 學者:應納入工時

西英格蘭大學日前發布的研究指出,有54%的通勤族會利用火車上的網路,處理工作相關的電郵,工時變向增加。而對一些父母來說,這段搭車的時間算是一種「身份的過渡」,讓他們從家庭身份轉換到職場。不過有學者認為,這段通勤「加班」的時間,也應納入工時計算。

西英格蘭大學(University of the West of England)針對分別由倫敦前往明伯翰(Birmingham)和艾爾斯伯里(Aylesbury)兩條線路的5,000名火車通勤上班族展開調查。結果顯示,由於火車上的WI-FI再加上手機普及度大增,讓不少上班族在搭車這段時間工作,相對也增加了他們的工時。

研究指出,上班發電郵的人意味著在追趕新一天的工作,而下班發電郵的人則是為了處理在工時內未完成的工作。一名從倫敦通車到伯明翰的上班族說,通勤的這段時間是零碎無用的時間,可以讓他完成工作,而不用在晚上加班。

此外,也有通勤族很喜歡這段搭車的「緩衝時間」,像是搭乘從艾爾斯伯里到倫敦路線的女子表示,她是個忙碌的媽媽,能夠在火車上完成工作對她來說很重要,因此她相當依賴通勤時間。

通勤族利用通車時間收發工作上的電郵,隨之而來的問題是,這段時間該不該被納入上班時間?學者詹恩(Juliet Jain)表示,手機和網路讓工作與家庭間的界線變得模糊。她認為,把通勤時間納入工時,好處就是可以緩解上班尖峰時刻的人潮,因為大家不必急著進辦公室。不過,她也認為對雇主是個難題,要制定工時是個複雜的任務。

商業界領袖傑米(Jamie Kerr)則認為,「隨時隨地」都在工作的情況過於普遍,看似更有彈性,同時卻也造成更多壓力。英國董事學會(Institute of Directors)的柯爾(Jamie Kerr)也表贊同地說:「工作彈性增加,可能讓工作與生活的平衡更好,但也可能導致壓力上升,造成生產力下降。」。

研究顯示,科技並沒有讓上班族的工作時間變得更彈性,而是讓他們離開了辦公室還在繼續工作。(艾以琳/綜合報導)

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